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奔驰女车主交1.5万金融服务费?业内人士揭潜规则

时间:2019-04-17 02:34 点击:
原标题:微信转账收车辆金融服务费为避税?奔驰女车主维权针对奔驰女司机哭诉维权一事,昨天,西安市税务部门已对此事介入调查,并向西安利之星4S店财务工作人员

  原标题:微信转账收车辆金融服务费为避税?

奔驰女车主交1.5万金融服务费?业内人士揭潜规则

  奔驰女车主维权

  针对奔驰女司机哭诉维权一事,昨天,西安市税务部门已对此事介入调查,并向西安利之星4S店财务工作人员调查取证,调查组人员认为收取所谓金融服务费并不开具发票涉嫌偷税漏税,具体取证仍在继续。

  在此事件中,北京青年报记者了解到,当事女车主通过微信转账被收取1.5万金融服务费,这笔费用是否合理、最终流向哪里也引发讨论。梅赛德斯-奔驰公司称,公司并不向经销商和客户收取金融服务费。那么这笔钱到底算什么性质,流向哪里?

  揭秘

  收取金融服务费

  4S店的“潜规则”

  4月13日,西安哭诉维权当事女车主跟利之星4S店相关负责人和奔驰代表协商时提到,自己本来可以全款买车,但4S店声称金融贷款利息低,“引诱”其使用奔驰金融分期付款,她付完首付才发现,自己还要交1.5万金融服务费才能提车,而且这笔钱没有发票也不能刷卡,而是直接通过微信转账。

  14日晚,梅赛德斯-奔驰回应,公司并未向经销商和客户收取金融服务费。

  对于4S店收取的这笔“金融服务费”,北京炜衡律师事务所的周浩律师称,既然奔驰不向经销商和客户收取金融服务费,那么这笔钱就没有收取的理由。另外,以个人微信收取费用,还要看该费用最终去向是否在公司账目列明,否则涉嫌逃税。

  对于金融服务费的性质,昨天,前奔驰4S店销售人员谢先生(化名)告诉北青报记者,所谓“金融服务费”不过是4S店增加本店利润的一种方式,“没啥服务,就是个收费的明目,收多收少由4S店决定,一千也是收,一万也是收。”

  谢先生表示,不止奔驰,很多品牌的4S店都存在收金融服务费的潜规则,而收取金融服务费相当于走贷款的“门票”,交了才允许顾客走贷款。“一般4S店在销售的时候会告诉顾客这个钱是规定要收的服务费,而其实车主都可以自己办贷款,只不过有的热门车型,如果不走4S店的金融渠道的话,4S店就不卖你车。”谢先生表示,因为奔驰不少车型都是几十上百万的,1万左右的“金融服务费”夹在里面并不显眼。销售一般也会告诉顾客收了这个费用,但是大部分顾客都不太在意。

  去向

  销售人员有部分提成

  大部分落入4S店腰包

  对于“金融服务费”的去处,谢先生表示,这都是4S店的纯利润。“在4S店买车,不能提供发票的往往都是4S店的行为,厂商和银行的所有交易不会走销售人员个人微信支付的。”

  金融服务费除了销售人员能有少部分提成,大部分都落入了4S店的腰包。“不同的4S店提成不一样,收了1万多的话,销售人员能提千儿八百的。”谢先生透露,金融服务费采用微信转账和不开发票的模式或是为了避税。

  那么厂商在金融服务费的收取中扮演着什么样的角色呢?一位接近奔驰中国的业内人士表示,奔驰中国并不会从4S店的金融服务费中提成,但是奔驰中国会对每个4S店售出的车中走奔驰金融贷款的比例有一定的要求。“奔驰本身的金融服务也是跟银行合作的,这样奔驰可以多卖车,银行可以多放贷。”

  谢先生的说法也印证了该人士的观点,“像奔驰这种有自己金融产品的,对每个4S店都有业绩要求,这个业绩一般是卖一百台车有多少比例是走奔驰金融贷款的,而且4S店卖车走奔驰金融会获得额外的返点,所以4S店也会很积极地鼓励顾客走贷款。”

  另一位其他汽车品牌的销售人员刘莉莉(化名)告诉北青报记者,她所在的品牌4S店也存在收取金融服务费的情况。“这是行业的普遍现象,但是这次奔驰事件后可能会有所调整。”刘莉莉表示,目前国内的4S店竞争十分激烈,一座城市同一个品牌往往都有多家4S店竞争。“竞争之下裸车没有什么利润,所以4S店只靠卖车挣不到什么钱,如果走贷款的话就有更多的利润,一方面是厂家的返点,另一方面就是金融服务费。”

  刘莉莉告诉北青报记者,收取金融服务费对于销售来说也会有更多提成,所以销售人员更愿意推荐顾客贷款。“一般金融服务费是根据车的档次来定的,车辆越高档,服务费越高,可能10万左右的车只收两三千,大几十万的车就得一两万了。”为了说服客户选择分期付款,刘莉莉表示,在劝导消费者选择贷款时,对做生意的顾客,销售人员就告诉他们可以剩出一部分现金去周转赚钱;对普通的上班族,就说分期付款可以减轻生活负担,也可以把省出来的现金拿去投资。

  变脸

  将“服务费”改名

  4S店公示服务内容

  李沐子(化名)告诉北青报记者,她于3月9日在成都一家奔驰4S店订购了一辆奔驰车,原本是4月15日提车,她因为拒绝支付金融服务费退款了,没提车。据其提供的销售补充协议显示,“客户自愿选择奔驰租赁,服务费为贷款全额4.5%”。

  李沐子说,上个月定购时,4S店销售人员说分期付款要收取服务费,但没说这笔钱是4S店收的。“当时就让我感觉这笔钱是办按揭或分期的手续费,订车交定金时就签了这个销售补充协议,等车到店后提交资料,奔驰金融通过后就让提车并收取其他费用,这笔服务费用现金或支付宝支付。”

  昨天,李沐子到4S店提车时发现,店里挂出了一则“费用提示”称,该店是奔驰金融、奔驰租赁以及多家商业银行的指定车辆分期服务合作商,根据客户提供的申请材料以及个人或单位资质,提供车辆分期付款咨询服务、贷款申请服务、车辆抵押申请服务、贷款资料寄送及保存服务。根据客户的申请资质及分期类型,收取贷款金额4.5%的商务咨询服务费。同时,“费用提示”中特别提示称,以上服务项目均在和销售人员洽谈时由客户进行自主选择,4S店不强制与新车捆绑销售。

  李沐子不能接受4S店收取这笔“商务咨询服务费”,选择了不提车,“销售经理说,要么退款,要么一次性付款,我就要求退定金了,没提车。”

  对此,北青报记者致电该4S店咨询是否可以分期付款,是否需要自己找银行贷款,工作人员称,可以通过奔驰金融办理分期付款购车,利息比较低,不收取贷款手续费,但需收取商务咨询服务费,具体收取多少与所购车型和分期类型有关,同时,店方对这笔服务费开发票。

  “我是合法合理维权 不是按闹分配”

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