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宿迁市召开2019年纪念315国际消费者权益日新闻发布会

时间:2019-04-09 17:22 点击:
宿迁市农业网,宿迁市农业局

3月14日上午,由宿迁市人民政府新闻办、宿迁市市场监督管理局牵头召开这次3·15专题发布会召开,目的是呼吁加快消费领域信用体系建设,倡导经营者依法诚信经营,鼓励消费者主动监督,共同营造诚实守信、安全放心的消费环境,扩大有效供给,为释放中高端消费潜力创造条件,为经济社会高质量发展、满足消费者日益增长的美好生活需要而努力。参加的媒体有:新华日报、现代快报、中国江苏网、江苏工人报、宿迁日报、市电视台、市电台、西楚网、宿迁网等媒体代表;参加发布会的部门和单位人员有:市放心消费创建领导小组(消费者权益保护联席会议)成员单位联络员;各县、区及市开发区、湖滨新区、苏宿工业园区、洋河新区市场监督管理局分管负责人、相关科室和消协负责人;受表彰的先进示范单位代表、个人;消费者、维权律师代表;以及市市场监督管理局机关部分同志。

坐在发布席的有:市市场监督管理局副局长、新闻发言人李志文同志,市广电总台副台长朱颖同志,市市场监督管理局副调研员、市消费者协会会长刘宇同志。

发布会共有三项内容:一是市市场监督管理局副局长、新闻发言人李志文同志发布消费投诉公示相关信息、2018年度全市食用农产品市场监督抽检情况、2018年度市级产品质量监督抽查情况;二是市市场监督管理局副调研员、市消费者协会会长刘宇同志发布宿迁市区域公共品牌“信满天下·季布故里”使用管理方面的有关信息;三是举行“宿迁放心消费网”开通仪式。最后回答记者提问。


    第一项:发布消费投诉公示相关信息、2018年度全市食用农产品市场监督抽检情况、2018年度市级产品质量监督抽查情况

1.发布消费投诉公示工作的相关内容

为了落实国务院《“十三五”市场监管规划》“建立消费投诉、消费维权公开公示制度”的规定,提高投诉信息的透明度,强化消费维权社会论监督,根据原国家工商总局和省工商局的相关要求,我局将从今年起,开展消费投诉公示工作。具体措施有以下几点:

一是明确公示行业。经过投诉数据排查分析,市市场监管局将选择涉及群众切身利益、投诉相对集中的汽车4S店、药品零售、餐饮、黄金珠宝及大型商场超市等重点行业和领域作为投诉公示范围。各地市场监管部门可以结合实际,有针对性的选择其他行业领域纳入公示范围。

二是明确公示内容。主要包括经营者商事登记基础信息、年报申报情况;市场监管部门受理的投诉内容以及处理情况;投诉量、和解调解成功率及行业内排名;市场监管部门质量抽查检测结果、行政处罚情况;以及其他适宜公示的侵害消费者合法权益行为的相关信息。

三是明确公示方式。消费投诉信息将通过“宿迁放心消费网”和市消协微信公众号“宿迁掌上消协”进行实时公示,在宿迁晚报上开辟专版,定期公布消费投诉汇总分析。同时,探索通过全国企业信用公示系统进行公示。

四是明确公示程序。全面运用宿迁市消费者权益保护数据分析应用平台受理、处理各类投诉信息,实时推送公示内容。借鉴信用修复机制,探索建立信息更新措施,根据当事人申请或者主动发现已经公示消费投诉信息不准确、损害经营者合法权益、或者可能损害社会公共利益的,按照一定程序予以更正。

消费投诉公示是社会信用体系建设的组成部分,是消费维权工作机制的新探索,我们将本着积极审慎、客观合理、效能突出、分步推进的原则,着力于政府信息公开和企业信用信息公示,在保护国家秘密、商业秘密和个人隐私的前提下,从消费者投诉集中、反映强烈的行业、领域着手,将涉及面广、关系群众切身利益的重点问题,以及存在主观故意或放任、性质恶劣、影响较大的投诉信息向社会公开。坚持效能优先,公示的内容、方式与载体的选择,应当体现保障消费者的知情权,有效警示经营者自律,真正实现社会公众监督功能。同时,开通经营者更正信息的救济途径,避免干扰市场正常竞争秩序,始终让市场机制在资源配置中发挥决定性作用。

总的说来,我们将循序渐进,以点带面,通过部分行业、领域先行先试,总结经验,创新公示模式,逐步扩大公示范围、丰富公示载体、优化公示程序,最终实现所有消费投诉实时、全面公开公示,提升公示的社会影响力。

欢迎广大企业、消费者和社会各界人士关注并积极提供建议。

2.发布2018年度宿迁市食用农产品监督抽检质量分析报告

2018年,原市食药监局根据上级有关要求和年度工作计划的安排,切实加强全市食用农产品市场质量安全监督抽检工作,将例行抽检与专项抽检相结合、将月度抽检与“你点我检”活动相结合、将法定检验事项和重点检验项目相结合,以食用农产品批发市场、大型农贸市场和商场超市为主,兼顾其他区域和经营主体,委托第三方检测机构,在全市科学组织开展市级食用农产品市场监督抽检。现将有关情况发布如下:

一、抽检品种

去年,全市食用农产品市场监督抽检共1607批次,其中合格1584批次、不合格23批次,合格率98.57%,全市2018年度食用农产品质量安全总体情况较好。

1.分类别占比:抽检品种覆盖畜禽肉及副产品、水产品、蔬菜、水果、禽蛋、生干坚果与籽类等种类。其中:蔬菜572批次,占35.6 %;水果270批次,占16.8%;畜肉197批次,占12.3%;畜副产品149批次,占9.3%;水产品140批次,占8.7%;禽蛋109批次,占6.8%;禽肉及禽副产品99批次,占6.2%;生干坚果与籽类71批次,占4.4%。

2.分类别合格率情况:蔬菜572批次,其中合格555批次、不合格17批次,合格率97.03%;禽蛋109批次,其中合格106批次、不合格3批次,合格率97.25%;生干坚果与籽类71批次,其中合格70批次、不合格1批次,合格率98.59%;禽肉及禽副产品99批次,其中合格98批次、不合格1批次,合格率98.99%;水产品140批次,其中合格139批次、不合格1批次,合格率99.29%;畜副产品149批次,其中合格148批次、不合格1批次,合格率99.3%;水果270批次,合格270批次,合格率100%;畜肉197批次,合格197批次,合格率100%。

二、抽检地区

监督抽检区域覆盖沭阳县、泗阳县、泗洪县、宿豫区、宿城区、宿迁经开区、湖滨新区、洋河新区、苏宿园区等9个县区(开发区、新区、园区)。

1.分县区占比:沭阳县470批次,占29.2%;泗阳县279批次,占17.4%;泗洪县315批次,占19.6%;宿豫区157批次,占9.8%;宿城区188批次,占11.7%;宿迁经开区54批次,占3.4%;湖滨新区67批次,占4.2%;洋河新区68批次,占4.2%;苏宿园区9批次,占0.6%。

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